テレビ信州では、個人情報の保護に関する法律を遵守し、総務省ならびに日本民間放送連盟の個人情報保護ガイドラインに準拠して個人情報を取り扱います。
（1）テレビ信州では、個人情報管理委員会を設置し個人情報保護に関する業務にあたっています。
（2）テレビ信州では、個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん漏えいの防止、情報の管理のため各部局に個人情報保護管理者をおき、個人情報を管理しています。
（1）個人情報を取得する場合は、あらかじめ利用目的を明示し適法かつ公正な手段で行います。
（2）個人情報の利用、提供その他取扱は利用目的の範囲内で行います。
（3）テレビ信州の求めがなく送られてくる情報についても、当社の規程により適切に処理します。
テレビ信州にお寄せいただいた情報（ご意見やビデオ等）は、当該番組の材料として使用するだけでなく、他の番組やニュース等で利用させていただく場合があります。
個人情報の本人から自己に関する情報開示請求があった場合は、本人であることを確認の上、遅滞なく開示します。
なお、法律の定めるところにより開示しない場合もあります。
個人情報の本人から正当な理由で個人情報の訂正または削除の申し出があった場合は、その誤り等を確認した上遅滞なく訂正・削除を行います。
テレビ信州は、本人の同意なしに個人情報を第三者に提供することはありません。
但し次の各号に該当する場合を除きます。
（1）個人情報の管理を第三者に委託する場合。
（2）本人からの応募で当選賞品の発送業務を第三者に委託する場合。
（3）広告主、販売業者等の第三者が提供するサービスを利用する際、本人がその情報を提供することに同意した場合。
（4）本人または第三者の生命、財産その他の権利利益を保護するために必要な場合。
（5）法令により公的機関から開示を求められ、テレビ信州が必要と判断した場合。
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テレビ信州では、個人情報の取り扱いに関する苦情については適切かつ迅速な対応に努めます。
当社は、「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である「個人情報保護センター（一般財団法人 放送セキュリティセンター）」の対象事業者です。当社の放送サービスに係る個人情報の取扱いに関して疑問等がある場合にご相談できます。
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